Какие данные мы собираем

Для предоставления качественных услуг по поддержке стартапов нам необходима определённая информация. Мы собираем только те данные, которые действительно помогают нам лучше понимать потребности наших клиентов и предоставлять им персонализированную помощь.

• Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона
• Информация о компании: название, сфера деятельности, стадия развития бизнеса
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве
• Данные взаимодействия: история обращений, предпочтения в общении
• Финансовая информация: данные для выставления счетов и проведения платежей

Мы никогда не собираем излишнюю информацию. Каждый элемент данных имеет конкретную цель и помогает нам предоставлять более качественные услуги именно тем способом, который подходит каждому клиенту.

Как мы используем ваши данные

Все собранные данные используются исключительно для улучшения качества наших услуг и обеспечения эффективной работы с клиентами. Мы не занимаемся продажей данных или их передачей третьим лицам в коммерческих целях.

• Предоставление консультационных услуг и поддержка в развитии стартапов
• Персонализация рекомендаций и адаптация наших услуг под потребности клиента
• Обработка платежей и ведение финансовой отчётности
• Информирование о новых услугах и возможностях, которые могут быть полезны
• Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
• Анализ эффективности наших услуг для их дальнейшего улучшения

Защита и хранение данных

Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры защиты, которые соответствуют требованиям европейского законодательства и лучшим практикам отрасли.

Все персональные данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые прошли обучение по защите информации и подписали соглашения о неразглашении.

Мы регулярно проводим аудит систем безопасности и обновляем протоколы защиты данных в соответствии с развитием технологий и изменениями в законодательстве. Ваша информация надёжно защищена от несанкционированного доступа, кражи или случайного раскрытия.

Файлы cookie и веб-технологии

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа эффективности наших услуг. Cookie помогают нам запоминать ваши предпочтения и предоставлять более персонализированный сервис при повторных визитах.

Вы можете настроить свой браузер для блокировки или удаления файлов cookie, однако это может ограничить функциональность сайта. Мы используем только необходимые и аналитические cookie, не передавая данные рекламным сетям.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих ограниченных случаях:

• Поставщикам технических услуг (хостинг, системы оплаты) при условии соблюдения ими аналогичных стандартов защиты
• По требованию компетентных государственных органов в рамках действующего законодательства
• При получении вашего явного письменного согласия на конкретную передачу

Все партнёры, с которыми мы работаем, подписывают соглашения о защите данных и обязуются соблюдать такие же строгие стандарты конфиденциальности.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны. После завершения нашего сотрудничества данные хранятся в течение пяти лет для выполнения налоговых обязательств, после чего надёжно удаляются.

По вашему запросу мы можем удалить данные досрочно, за исключением информации, которую мы обязаны хранить согласно венгерскому законодательству.

Обновления политики

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или законодательстве. О существенных изменениях мы уведомляем наших клиентов по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически проверять актуальную версию на нашем сайте. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой политикой.